Damayanti, Anissa Fitria and Komariah, Kokom and Z, Faizal Mulia (2022) ANALISIS PERSEPSI KEMUDAHAN PENGGUNAAN, KUALITAS LAYANAN ELEKTRONIK TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN KARTU UANG ELEKTRONIK BUSWAY PADA VENDING MACHINE. Management Studies and Entrepreneurship Journal (MSEJ), 3 (4). pp. 1946-1952. ISSN 2715-792X

Text 660 Download (38kB)

Abstract

Perkembangan era globalisasi telah membawa perubahan berbagai hal yang mengalami modern, salah satu nya yaitu sarana transportasi, Salah satu perjalanan menggunakan transportasi umum yang banyak di minati masyarakat yaitu Bus Transjakarta yang pada umumnya di sebut Busway transportasi. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh daripengaruh Kemudahan penggunaan dan Kualitas layanan elektronik terhadap keputusan pembelian kartu dan isi ulang kartu uang elektronik busway pada vending manchine . Variabel yang digunakan dalam penelitian ini ialah Kemudahan penggunaan dan Kualitas layanan elektronik sebagai variabel bebas, keputusan pembelian sebagai variabel terikat. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode kuantitatif. Sampel pada penelitian ini sebanyak 400 pengguna Bus transjakarta pengambilan sampel mengunakan metode purposive sample. Peneliti menggunakan teknik analisis regresi linear berganda dengan dibantu aplikasi pengolah data SPSS versi 26. Hasil dari penelitian ini ialah adanya pengaruh positif dan signifikan antara Kemudahan penggunaan terhadap keputusan pembelian dan terdapat pengaruh positif dan signifikan antara Kualitas layanan elektronik terhadap keputusan pembelian pada kartu dan isi ulang kartu uang elektronik busway pada vending manchine.

Item Type:	Article
Uncontrolled Keywords:	kemudahan pengguna, vending manchine, kualitas layanan elektronik, keputusan pembelian.
Subjects:	H Social Sciences > HB Economic Theory H Social Sciences > HF Commerce
Divisions:	Fakultas Ilmu Sosial > Administrasi Bisnis
Depositing User:	Perpus ID UMMI
Date Deposited:	23 Feb 2023 01:17
Last Modified:	23 Feb 2023 01:17
URI:	http://eprints.ummi.ac.id/id/eprint/3054

Actions (login required)

View Item