PENGARUH BUDAYA ORGANISASI TERHADAP KUALITAS PELAYANAN PEMBUATAN E-KTP DI DINAS KEPENDUDUKAN DAN PENCATATAN SIPIL KABUPATEN SUKABUMI

Ayunda, Mala and Nur, Tuah and Basori, Yana Fajar (2020) PENGARUH BUDAYA ORGANISASI TERHADAP KUALITAS PELAYANAN PEMBUATAN E-KTP DI DINAS KEPENDUDUKAN DAN PENCATATAN SIPIL KABUPATEN SUKABUMI. Dinamika : Jurnal Ilmiah Ilmu Administrasi Negara, 7 (2). pp. 294-305. ISSN 2614-2945

[img] Text
3602

Download (28kB)

Abstract

Adapun Latar Belakang masalah dari penelitian ini yaitu faktor permintaan masyarakat lebih tinggi dari bahan (blanko) yang ada belum sepenuhnya memenuhi. Dalam hal ini pelayanan yang diberikan belum sepenuhnya maksimal. Tujuan Penelitian ini yaitu untuk Mengetahui berapa besar pengaruh Budaya Organisasi terhadap Kualitas Pelayanan E-KTP di Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kabupaten Sukabumi. Metode pada Penelitian ini menggunakan Penelitian Survei dengan pendekatan kuantitatif dengan tingkat explanasinya yaitu asosiatif dengan sampel penyebaran kuesioner 100 angket. Teknik analisis data yang digunakan pada penelitian ini yaitu Regresi Linear Sederhana dengan hasil penelitian Memiliki hubungan yang signifikan. Berdasarkan uji analisis product moment dapat diartikan koefisen korelasi mengenai Budaya Organisasi dan Kualitas Pelayanan adalah 0,873 dimana hubungannya sangat kuat.

Item Type: Article
Uncontrolled Keywords: Budaya Organisasi, Kualitas Pelayanan
Subjects: H Social Sciences > HN Social history and conditions. Social problems. Social reform
Divisions: Fakultas Ilmu Administrasi dan Humaniora > Administrasi Publik
Depositing User: Perpus ID UMMI
Date Deposited: 26 Jan 2022 07:00
Last Modified: 26 Jan 2022 07:00
URI: http://eprints.ummi.ac.id/id/eprint/2064

Actions (login required)

View Item View Item